Nokia E61i Troubleshooting

当你尝试开机时，屏幕完全没有任何显示。

如果你尝试开机但没有任何反应（没有声音或灯光），请尝试为电池充电，因为它可能没电了。如果这样不行，说明你的电池可能已经损坏，需要更换。关于此问题，请参阅“更换电池”维修指南。

如果开机时屏幕一片空白，但你仍能听到手机启动的声音，那么这就是俗称的“死亡白屏”。要修复此问题，你需要将手机送到 Nokia Care Point（诺基亚客户服务中心）。或者，你可以尝试自己更换显示屏。请参阅“更换显示屏”维修指南。

如果更换显示屏后仍无法显示，则需要更换逻辑板。请参阅“更换逻辑板”维修指南。

你的手机掉落或受到撞击，现在显示屏损坏了。

如果你的屏幕破裂或损坏，那么很可能需要更换。你可以将其送到 Nokia Care Point，也可以自己更换。请参阅“更换显示屏”维修指南。

如果键盘没有响应或有按键失灵，则需要更换键盘。请参阅“更换键盘”维修指南。

你的手机能开机且看起来运行正常，但当你尝试拨打电话或使用扬声器时，音频无法正常播放或录制。

如果手机声音失真或完全没有声音，则需要更换扬声器。如果更换扬声器后问题依然存在，则说明逻辑板出现故障，需要更换。请参阅“更换扬声器”或“更换逻辑板”维修指南。

手机音频输出问题最可能的原因是音频插孔损坏。遗憾的是，音频插孔是焊接在逻辑板上的。安装新的音频插孔需要更换整个逻辑板。请参阅“更换逻辑板”维修指南。

如果摄像头没有响应，或者在使用时只显示黑屏，请尝试通过关机再开机来重置手机。如果仍然无法工作，说明摄像头需要更换，或者逻辑板损坏。请参阅“更换逻辑板”维修指南。

非键盘按钮无响应或损坏

如果侧面板上的音量按钮或电源按钮没有响应，或者是明显的损坏，你可以尝试重置手机或更换这些按钮。但是，如果执行操作后仍然无法工作，则说明逻辑板存在问题，需要更换。请参阅“更换音量按钮”或“更换逻辑板”维修指南。

如果你的手机出现“SIM 卡被拒绝”或“SIM 卡未被接受”等 SIM 卡错误，请访问链接 http://europe.nokia.com/support/faq#04，并向下滚动到 SIM 卡维修部分。如果这无法解决问题，你需要联系你的服务提供商或购买该手机的零售商。