ASUS E210MA-TB.CL464BK 故障排除

电脑开机时屏幕显示为黑色

屏幕看起来是关掉的，但其实可能只是设置问题。按下 fn+F5 并保持。如果只是因为显示屏亮度太低而看不见，这样应该能调高亮度。

尝试 fn+F8 键。如果电脑之前尝试向其他输出设备显示，按此键可以切换显示模式。

尝试使用 HDMI 线缆连接外接显示器，看是否能正常显示。使用 fn+F8 命令切换显示模式。如果外接显示器能正常工作而内置显示屏不行，说明是供电问题或连接故障。

如果你已经连接了外接显示器，尝试断开连接，看看显示是否会回到内置显示屏上。有时检测到其他显示器后，电脑可能会停止向默认显示屏输出信号。

电池可能无法正常传输电量。首先，确保电源线已完全插好，且指示灯已亮起。指示灯应位于电源适配器上。如果灯不亮，你可能需要更换电源线。

如果电源线工作正常，请按照本指南*所述拆下电池。将电源线重新连接到笔记本电脑，然后尝试开机。

USB 接口无法识别 USB 设备，可能是因为当前安装的驱动程序不稳定或已损坏。

更新 Windows 系统可以解决因驱动程序缺失或损坏导致的问题。

有时在重启笔记本电脑之前，设备无法识别新驱动程序。

USB 设备可能没有连接到正确的端口，请确保你已连接到适用于你设备的正确端口。

USB 接口更换指南

指系统因软件或硬件问题而异常重启。

这是导致蓝屏（BSOD）的最常见原因。最简单的解决方法是重启电脑。按住电源按钮至少 8 秒进行完全重置，然后再重新打开笔记本电脑。

如果系统 BIOS 不是最新版本，可能会出现蓝屏错误。要解决此问题，请从 ASUS.com 下载更新文件。

如果需要连接 Wi-Fi 的帮助

电池掉电速度比以前快

调整一些使用设置。使用 fn+F4 热键降低屏幕亮度。其他电源设置可以在“开始”菜单（Windows 左下角）> 设置（齿轮图标）> 系统 > 电源和睡眠中找到。

同时运行太多的进程或程序会导致不必要的电池损耗。可以使用右上角的“X”关闭打开的标签页。通过打开任务管理器（ctrl+alt+delete）可以看到后台运行的程序。点击你不需要的任务，然后点击结束任务。

你可以考虑卸载或禁用其中一些程序，这样它们就不会在开机时自动运行。Cortana/Xbox 等 Microsoft 操作系统功能可以通过 设置 > 隐私 > 背景 禁用，第三方程序可以通过 设置 > 应用 > 应用和功能 卸载。

如果在使用相同的设置和程序的情况下，电池续航时间变短了，你可能需要更换电池。

电池更换指南

导致触摸板无响应的原因可能是驱动程序过时。

打开设备管理器，查找触摸板设备，点击“人体学输入设备”，然后右键点击你想要更新的设备，选择更新驱动程序。

打开设备管理器，右键点击设备名称，然后选择卸载选项。点击卸载按钮后重启设备，Windows 将自动尝试重新安装驱动程序。如果 Windows 没有自动更新，你可以按照相同的步骤操作，但选择安装而不是卸载。

触摸板更换指南

扬声器更换指南