Refrigerators produced by Samsung.
Chris Verster @cverster
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发帖于: 2022年9月23日
Hi, I have Samsung side by side fridge freezer. The fridge is freezing food at 7 degrees C. What could be wrong?
这是一个好问题吗？
Hi @cverster ,
What is the model number of the refrigerator?
It could be a faulty refrigerator temp sensor but knowing the model number will help to find out what the problem may be.
由 jayeff 完成的 2022年9月23日
Jayeff it is RS21HDTTD
由 Chris Verster 完成的 2022年9月23日
Chris Please check that model number. 7C = 44.6 F Are the frozen foods on the bottom shelf?
由 mayer 完成的 2022年9月23日
@mayer RS21HDTTS
Chris - correct number. Now, please Are the frozen foods on the bottom shelf or drawer?
由 mayer 完成的 2022年9月24日
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jayeff @jayeff
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发帖于: 2022年9月24日
Hi @cverster
Run the diagnostics and check if any error codes show.
这个答案有帮助吗？
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Hi @cverster ,
What is the model number of the refrigerator?
It could be a faulty refrigerator temp sensor but knowing the model number will help to find out what the problem may be.
由 jayeff 完成的
Jayeff it is RS21HDTTD
由 Chris Verster 完成的
Chris Please check that model number. 7C = 44.6 F Are the frozen foods on the bottom shelf?
由 mayer 完成的
@mayer RS21HDTTS
由 Chris Verster 完成的
Chris - correct number. Now, please Are the frozen foods on the bottom shelf or drawer?
由 mayer 完成的
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