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Repair guides and support for phones by the Amsterdam-based company, Fairphone.

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Warum hört mich mein Telefonpartner nicht.

Manchmal werde ich beim Telefonieren nicht gehört. Das Mikro müsste aber in Ordnung sein, denn Sprachnachrichten werden auf genommen.

Beim Telefonieren erscheint ein Icon und die Nachricht „Volume Boots off“.

Ich werde nur gehört, wenn ich über die Freisprechfunktion telefoniere.

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Hallo Christine Schäufler,

hier liegt vermutlich ein defekt des Mikros vor. Sprachnachrichten werden NICHT über das “normale” Mikro an der Unterseite des Geräts aufgenommen sondern über ein “Umgebungsmikrofon”.

Innerhalb der Garantie einschicken - außerhalb der Garantie kann ich nichts mit 100%iger Gewissheit sagen.

Hier könnte man das Daughterboard über den Hersteller beziehen und einen Austausch anstreben. Ob dies Abhilfe schafft, müsste man testen.

Mit freundlichem Gruß

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