se apaga solo de golpe y no enciende

Me pasa lo mismo si alguno conoce la solucion por favor que nos los diga. Yo soy de argentina, donde se podra conseguir una bateria para el cambio? alguno sabe?

Bueno, a mi telefono Blu Pure XL le sucedio igual, empezo con eso de la sobre carga, al principio decia eso y le daba omitir y listo, pero al paso de unos dos meses se empezo apagar cuando usaba alguna multimedia, como Notas de Voz en Whatsapp o ver un video en IG o Youtube, solo podia hacer eso si estaba conectado al cargador, he preguntado en varios Servicios Tecnicos aca en Bogota, Colombia y todos me dicen sin revisarlo que definitivamente es que la bateria como decimos los Venezolanos "Se tiro tres" osea se averio, el problema es que aca en ningun lado logro conseguir la bateria para ese celular, he revisado en muchos foros BLU y tambien en varias Comunidades Google+ y definitivamente la solucion es cambiar la bateria, el que tenga el problema "No Restaure, No haga Wipe Cache ni Factory Reset" eso no va a solucionar el problema, realmente cambie la bateria y lo mas seguro como los que he visto que resolvieron, les va a funcionar bien otra vez, si pueden compren dos baterias de una vez mientras les recomiendo apenas logren hacer funcionar el telefono, Vendan el aparato, si es tremenda maquina, he tenido SG Note 1,2,3,4 y de verdad que este telefono BLU PURE XLes un duro, pero no se cual es el empeño de ponerle baterias internas a estos telefonos, es mejor un telefono que si se le daña la bateria simplemente la quites y le pongas otra, aparte estas baterias internas son mas dificil de conseguirlas!!! Bendiciones a todos.

Buenas tiene corto por esso se apaga e rarranca

a mi me pasa exactamentemente lo mismo y hace dos semanas lo compre.

Estamos Igual lastima que es elegante este celular. Pero leo que es un problema de fabrica porque me pasa lo mismo sintomas, Que maaaalllll

Holas, tal vez lograron darle alguna solución, me esta pasando lo mismo con ese teléfono BLU PURE XL.

Gracias

Buenas noches... tengo el mismo problema con el cel... ya lo restaure a fabrica, desde el factory reset... pero no me funciona... sigue haciendo lo mismo... alguien habra encontrado alguna solucion?

Tengo el mismo problema con este cel pienso k salieron defectuosos pero bueno estaba pensando en comprar uno nuevo pero ya no que lastima que todos tengan el mismo problema

Estoy con el mismo problema alguien ya encontró solución?

Acabo de leer comentarios de este telefono en amazon y algunos dicen que cambiaron la bateria del telefono y que funcionaron muy vien posible boy a intentarlo y yo les aviso si funciono o no

Hola a todos, mismo problema con el BLU Pure XL y ya van 2 equipos iguales en menos de 5 meses. El primero me lo han cambiado, para el segundo me ofrecen lo mismo o cambiar por otro equipo. La realidad es que es una pena, ya que conseguir las prestaciones de este equipo en otra marca hay mucha diferencia de precio. Los que han probado con cambiar la bateria les ha resultado bien? Gracias.

Nos estafaron vendiendo este telefono con problemas de bateria!, que lastima no poder encontrar una solucion!

Si realizan una demanda colectiva me prendo. Ya es el tercer telefono BLU Pure XL en 4 meses, los ultimos dos han tenido esa falla, a este voy a cuidarlo más para que no se joda la bateria. (Todos me lo han cambiado por garantia).

Les comento que yo tuve ese problema, pude conseguir la batería y cambiársela.

el teléfono por ahora me anda bien y tome las sigueintes precauciones para cuidar la batería:

-No actualice el soft (tengo la version de febrero del 2016) ya que leí en varios que el problema podía ser este, no se si sera verdad pero por las dudas...

- No lo cargo mas con el cargador rápido ya que al cargarlo con este me tiraba un cartel de sobrecalentamiento de bateria, ahora lo cago con el cargador común que tarda mas tiempo pero no me tiro mas el cartel de sobrecalentamiento.

La bateria compatible es Gionee Elife E8 BL-N3500 3500 mAh Battery

Espero les sirva la info, saludos

Alguien pudo conseguir la batería en Argentina? Ya van 2 PURE XL en 5 meses que dejan de funcionar, el vendedor no consigue la batería y me traerá otro equipo, ya van 30 días y aún me esperan al menos 15 días más de espera.

O meu aparelho tbm teve esse problema. Comprei a bateria pelo Ali Express e estou esperando chegar para fazer a troca. Essa bateria é a mesma do Gione Elife 8.

Hola amigo de las desgracia del BLU Pure XL , yo compre dos hace 5 meses, uno ya no me arranca, el otro empezó a fallar, en donde lo compre nunca me contestaron mi mail, en BLU me dijeron que solo tiene 1 año de garantía los comprados en EE.UU. que lo lleve a donde lo compre, pero en Cellshop te dan 3 meses de garantía, asi es que me tengo que meter el BLU en el o.... , ya que le pedí a BLU me diga donde comprar una batería y me respondieron que no tienen, unos re garcas, si alguien sabe como reclamar seria genial que le comuniquemos a BLU que vamos a hacer todos los esfuerzos por dar a conocer que son unos estafadores para que nadie compres sus celulares.

Hola, soy de Argentina, me acaba de ocurrir lo mismo, aposté por este equipo porque no quería comprar un samsung, estoy de vacaciones y me quedé sin fotos; ahora me convencí de que las segundas marcas que prometen mucho a la larga nos terminan estafando, todavía estoy en garantía, pero si no se soluciona, intentaré adaptarle una, igual ya tengo un samsung.

si alguno sabe donde se puede comprar la bateria del BLU PURE XL que deje el link. no lo puedo conseguir ni por mercado libre. soy de Argentina.

Hola buen día amigos, soy de México

Tengo un problema muy similar con mi Blu Vivo XL2. Resulta que lo compre en Mayo y a los dos meses me falló. Al momento de conectar el cargador vibra y comienza a cargar, pero a los pocos segundos aparece un mensaje de "batería baja" como si hubiese desconectado el cargador. Después que hizo eso me di cuenta que a pesar de que me arroja ese mensaje y no marca ni sube el porcentaje estando conectado, la batería si esta cargando por que con "1%" de me duro todo el día. Ya intente con otros cargadores y es lo mismo. Probé también mi cargador en otros celulares y los carga con normalidad. Ya desesperado lo volví a modo de fabrica y nada, así que mejor hice valida la garantía pero creo que ¡fue la peor opción! Me dijeron que se tardaban de 11 a 15 días en repararlo y fueron 2 largos y molestos meses que se tardaron en enviármelo, de echo me llego hoy.

Pensando que ya estaba reparado como me habían dicho, lo cargue y todo fue con normalidad. Use el celular hasta que me termine la batería y volví a cargarlo, pero en eso que me da el mismo problema que la primera vez.

!Ya estoy harto del celular y con el pésimo servicio que da Blu no me dan para nada ganas de hacer valida la garantía!

¿Que me recomiendan?, ¿Cual creen que pueda ser el problema? ¿Hay alguna solución? Les agradecería mucho su ayuda.

Saludos

Para los de Argentina y Buenos Aires en gral. El talon de aquiles de los BLU es la plaqueta de carga. Cualquier tironcito la daña, provocando al principio un falso contacto y luego ya no cargará mas al 100%. Todo se soluciona con el cambio de la ficha de carga de costo a Marzo 2019 entre 600 y 800 pesos, demora 24hs. pueden contactarme a traves de www.tec-sistemas.com.ar para cualquier consulta o al whatsapp 011 25975128.

En gral las baterias de estos equipos NO suelen fallar, la calidad del equipo es muy buena. Estoy en Almagro sobre Av. Rivadavia