若其他用户遇到机器正常使用过程中开机黑屏或开机只有苹果logo，可尝试先连接电脑iTunes恢复系统测试能否正常使用，在保修期内不建议拆机，此设备故障疑为主板问题，可以售后处理。保外设备不建议拆解机器，测试电源，可以考虑Apple store交换价维修处理。
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